Nyheter och press

"Teknik" inom mode är ett brett begrepp som täcker allt från produktdata och spårbarhet till logistik, lagerhantering och klädmärkning. Som ett paraplybegrepp täcker teknik alla dessa ämnen och är en allt mer kritisk möjliggörare av cirkulära affärsmodeller. Men när vi pratar om teknik, vi pratar inte längre bara om att spåra plagg från leverantör till butik för att mäta hur mycket plagg som säljs, vi pratar inte bara om att visa ursprungsland och (ofta opålitlig) information om produktens materialsammansättning Information .Istället är det dags att fokusera på framväxten av "digitala triggers" för att främja återkommande modemodeller.
I en affärsmodell för cirkulär återförsäljning och uthyrning måste varumärken och lösningsleverantörer lämna tillbaka de plagg som sålts till dem så att de kan repareras, återanvändas eller återvinnas. För att underlätta andra, tredje och fjärde liv kommer varje plagg att dra nytta av ett unikt identifikationsnummer och inbyggd livscykelspårning.Under hyrprocessen måste varje plagg spåras från kund till reparation eller rengöring, tillbaka till uthyrningsbart lager, till nästa kund. Vid återförsäljning behöver tredjepartsplattformar veta exakt vilken typ av andra- handkläder de har, såsom rå försäljnings- och marknadsföringsdata, som hjälper till att verifiera dess äkthet och informerar om hur man prissätter kunder för framtida återförsäljning. Input: Digital trigger.
Digitala triggers förbinder konsumenter med data som finns i mjukvaruplattformen. Den typ av data konsumenterna kan komma åt kontrolleras av varumärken och tjänsteleverantörer, och kan vara information om specifika plagg – såsom deras skötselråd och fiberinnehåll – eller som tillåter konsumenter att interagera med varumärken om sina inköp – genom att hänvisa dem till Till till exempel en digital marknadsföringskampanj om klädproduktion. För närvarande är det mest kända och vanliga sättet att inkludera digitala triggers i kläder att lägga till en QR-kod på en vårdetikett eller till en separat tillhörande etikett märkt "Skanna mig". De flesta konsumenter vet idag att de kan skanna en QR-kod med en smartphone, även om användningen av QR-koder varierar beroende på region. Asien leder vägen när det gäller adoption, medan Europa ligger långt efter.
Utmaningen är att hålla QR-koden på plagget hela tiden, eftersom vårdetiketter ofta klipps av av konsumenter. Ja, läsare, det gör du också! Vi har alla gjort det förut. Inga etiketter betyder inga data. För att minska denna risk , kan varumärken lägga till en QR-kod till en sydd vävd etikett eller bädda in etiketten via värmeöverföring, vilket säkerställer att QR-koden inte klipps från plagget. Som sagt, att väva in QR-koden i själva tyget gör det inte uppenbart för konsumenterna att QR-koden är förknippad med vård- och innehållsinformation, vilket minskar sannolikheten att de kommer att frestas att skanna den för dess avsedda syfte.
Den andra är en NFC-tagg (Near Field Communication) inbäddad i en vävd tagg, som är extremt osannolik att tas bort. Klädtillverkare måste dock göra det mycket tydligt för konsumenterna att det finns i den vävda taggen och måste förstå hur att ladda ner en NFC-läsare på sin smartphone. Vissa smartphones, särskilt de som släppts under de senaste åren, har ett NFC-chip inbyggt i hårdvaran, men inte alla telefoner har det, vilket innebär att många konsumenter behöver ladda ner en dedikerad NFC-läsare från en appbutik.
Den sista digitala triggern som kan appliceras är en RFID-tagg (radiofrekvensidentifiering), men RFID-taggar är vanligtvis inte kundinriktade. Istället används de på hängetiketter eller förpackningar för att spåra en produkts produktions- och lagerlivscykel, hela vägen till kunden och sedan tillbaka till återförsäljaren för reparation eller återförsäljning. RFID-taggar kräver dedikerade läsare, och denna begränsning innebär att konsumenter inte kan skanna dem, vilket innebär att konsumentvänd information måste vara tillgänglig någon annanstans. Därför är RFID-taggar mycket användbara för lösningsleverantörer och back-end-processer eftersom de underlättar spårbarhet genom hela livscykelkedjan. En annan komplicerande faktor i dess tillämpning är att RFID-taggar ofta inte är tvättkompatibla, vilket är mindre än idealiskt för cirkulära plaggmodeller i klädindustrin, där läsbarheten är väsentligt över tid.
Varumärken tar hänsyn till ett antal faktorer när de bestämmer sig för att implementera digitala tekniska lösningar, inklusive produktens framtid, framtida lagstiftning, interaktioner med konsumenter under produktens livscykel och kläders miljöpåverkan. De vill också att kunderna ska förlänga deras livslängd. plagg genom att återvinna, reparera eller återanvända dem. Genom intelligent användning av digitala triggers och taggar kan varumärken också bättre förstå sina kunders behov.
Genom att till exempel spåra flera stadier av ett plaggs livscykel kan varumärken veta när reparationer behövs eller när de ska hänvisa konsumenterna att återvinna plagg. Digitala etiketter kan också vara ett mer estetiskt och funktionellt alternativ, eftersom etiketter för fysisk vård ofta klipps ut för obehag eller visuellt föga tilltalande, medan digitala triggers kan sitta kvar på produkten längre genom att placera dem direkt på plagget. Typiskt kommer varumärken som granskar digitala trigger-produktalternativ (NFC, RFID, QR eller andra) att granska det enklaste och mest kostnadseffektiva sättet att lägga till en digital trigger till sin befintliga produkt utan att kompromissa med den digitala triggern Möjligheten att stanna kvar under produktens hela livscykel.
Valet av teknik beror också på vad de försöker uppnå. Om varumärken vill visa kunderna mer information om hur deras plagg används, eller låta dem välja hur de ska delta i återvinning eller återvinning, kommer de att behöva implementera digitala triggers som t.ex. QR eller NFC, eftersom kunder inte kan skanna RFID. Men om ett varumärke vill ha effektiv in-house eller outsourcad lagerhantering och tillgångsspårning genom hela reparations- och städtjänsterna för en uthyrningsmodell, då är tvättbar RFID vettigt.
För närvarande är kroppsvårdsmärkning fortfarande ett lagkrav, men ett ökande antal landsspecifik lagstiftning går mot att tillåta att vård- och innehållsinformation tillhandahålls digitalt. Eftersom kunder kräver mer transparens om sina produkter, är det första steget att förutse att digitala triggers kommer alltmer att framstå som ett tillägg till etiketter för fysisk vård, snarare än en ersättning. Denna dubbla metod är mer tillgänglig och mindre störande för varumärken och möjliggör lagring av ytterligare information om produkten och möjliggör ytterligare deltagande i e-handel, uthyrnings- eller återvinningsmodeller. I praktiken innebär detta att fysiska etiketter kommer att fortsätta använda ursprungsland och materialsammansättning under överskådlig framtid, men oavsett om det är på samma etikett eller ytterligare etiketter, eller direkt inbäddade i själva tyget, kommer det att bli möjligt. triggers.
Dessa digitala triggers kan öka transparensen, eftersom varumärken kan demonstrera ett plaggs leveranskedjas resa och kan verifiera ett plaggs äkthet. Dessutom, genom att låta konsumenter skanna in föremål i sin digitala garderob, kan varumärken också skapa nya intäktskanaler på digitala plattformar genom att göra det enklare för konsumenter att sälja sina gamla kläder vidare. Slutligen kan digitala triggers möjliggöra e-handel eller uthyrning genom att till exempel visa konsumenterna var deras närmaste lämpliga återvinningskärl finns.
Adidas återvinningsprogram 'Infinite Play', som lanserades i Storbritannien 2019, kommer till en början endast att acceptera produkter som köps av konsumenter från officiella adidas-kanaler, eftersom produkterna automatiskt skrivs in i deras köphistorik online och sedan säljs vidare. Detta innebär att varor inte kan skannas genom koden på själva plagget. Men eftersom Adidas säljer en stor del av sina produkter genom grossister och tredjepartsåterförsäljare, når inte det cirkulära programmet så många kunder som möjligt. Adidas måste få fler konsumenter med. lösningen finns redan i produkten. Förutom deras teknik- och etikettpartner Avery Dennison, har Adidas-produkter redan en matriskod: en medföljande QR-kod som kopplar konsumenternas plagg till Infinite Play-appen, oavsett var plagget var. köpt.
För konsumenter är systemet relativt enkelt, med QR-koder som spelar en avgörande roll i varje steg i processen.Konsumenter går in i Infinite Play-appen och skannar sina plaggs QR-kod för att registrera produkten, som kommer att läggas till i deras köphistorik tillsammans med andra produkter köpta via officiella adidas-kanaler.
Appen kommer sedan att visa konsumenterna återköpspriset för den artikeln. Om de är intresserade kan konsumenterna välja att sälja varan vidare. Adidas använder det befintliga produktartikelnumret på produktetiketten för att låta användarna veta om deras produkt är berättigad till retur, och i så fall , får de ett Adidas-presentkort som kompensation.
Slutligen, leverantören av återförsäljningslösningar Stuffstr underlättar upphämtning och hanterar vidare bearbetning av produkter innan de säljs vidare till programmet Infinite Play för ett andra liv.
Adidas nämner två huvudsakliga fördelar med att använda en tillhörande QR-kodetikett. För det första kan innehållet i QR-koden vara permanent eller dynamiskt. Digitala triggers kan visa viss information när kläderna köps första gången, men efter två år kan varumärken ändra den synliga informationen till att visa, som att uppdatera lokala återvinningsalternativ. För det andra identifierar QR-koden varje plagg individuellt. Inga skjortor är desamma, inte ens samma stil och färg. Denna identifiering på tillgångsnivå är viktig vid återförsäljning och leasing, och för Adidas betyder det att noggrant kunna uppskatta återköpspriser, verifiera autentiska kläder och ge andra livets konsumenter en detaljerad beskrivning av vad de faktiskt köpte.
CaaStle är en nyckelfärdig helt hanterad tjänst som gör det möjligt för varumärken som Scotch and Soda, LOFT och Vince att erbjuda affärsmodeller för uthyrning genom att tillhandahålla teknik, omvänd logistik, system och infrastruktur som en helhetslösning. Tidigt beslutade CaaStle att de behövde för att spåra plagg på individuell tillgångsnivå, inte bara SKU:er (ofta bara stilar och färger). Som CaaStle rapporterar, om ett varumärke kör en linjär modell där kläder säljs och aldrig returneras, finns det inget behov av att spåra varje tillgång. i det här fallet är allt som behövs att veta hur mycket av ett visst plagg leverantören kommer att producera, hur mycket som går och hur mycket som säljs.
I affärsmodellen för leasing måste varje tillgång spåras individuellt. Du måste veta vilka tillgångar som finns i lager, vilka som sitter hos kunder och vilka som rensas. Detta är särskilt viktigt eftersom det hänför sig till det gradvisa slitaget av plagg eftersom de har flera livscykler. Varumärken eller lösningsleverantörer som hanterar uthyrningskläder måste kunna spåra hur många gånger varje plagg används vid varje försäljningsställe och hur skaderapporter fungerar som en återkopplingsslinga för designförbättringar och materialval. är viktigt eftersom kunderna är mindre flexibla när de utvärderar kvaliteten på begagnade eller hyrda kläder;mindre sömnadsproblem kanske inte är acceptabla. När du använder ett spårningssystem på tillgångsnivå kan CaaStle spåra plagg genom inspektions-, bearbetnings- och rengöringsprocessen, så om ett plagg skickas till en kund med ett hål och kunden klagar kan de spåra exakt vad som gick fel i deras bearbetning.
I det digitalt triggade och spårade CaaStle-systemet förklarar Amy Kang (direktör för produktplattformssystem) att tre nyckelfaktorer är väsentliga;teknologibeständighet, läsbarhet och igenkänningshastighet. Under åren har CaaStle övergått från tygklistermärken och etiketter till streckkoder och gradvis till tvättbar RFID, så jag har själv upplevt hur dessa faktorer skiljer sig mellan olika tekniktyper.
Som tabellen visar är klistermärken och markörer i tyg i allmänhet mindre önskvärda, även om de är billigare lösningar och kan släppas ut på marknaden snabbare. Som CaaStle rapporterar är det mer sannolikt att handskrivna markörer eller klistermärken bleknar eller lossnar i tvätten. Streckkoder och tvättbar RFID är mer läsbara och kommer inte att blekna, men det är också viktigt att se till att digitala triggers vävs eller sys på konsekventa ställen på plaggen för att undvika en process som lagerarbetare ständigt söker efter etiketter och minska effektiviteten. Tvättbar RFID har stark potential med högre skanningsigenkänningshastigheter, och CaaStle och många andra ledande lösningsleverantörer förväntar sig att gå över till den här lösningen när tekniken utvecklas ytterligare, till exempel felfrekvenser vid skanning av plagg i vissa närliggande områden.
The Renewal Workshop (TRW) är en komplett återförsäljningstjänst med huvudkontor i Oregon, USA med en andra bas i Amsterdam. TRW accepterar eftersläpningar före konsument och returer eller efterkonsumentprodukter – sorterar dem för återanvändning och rengör och återställer återanvändbara föremål till likt nyskick, antingen på sin egen webbplats eller på sin webbplats. White Label-plugin-program listar dem på partners varumärkeswebbplatser. Digital märkning har varit en viktig aspekt av processen sedan starten, och TRW har prioriterat spårning på tillgångsnivå för att underlätta affärsmodellen för varumärkesåterförsäljning.
I likhet med Adidas och CaaStle hanterar TRW produkter på tillgångsnivå. De lägger sedan in det i en white-label e-handelsplattform med det faktiska varumärket. TRW hanterar backend-inventering och kundservice. Varje plagg har en streckkod och serienummer, som TRW använder för att samla in data från det ursprungliga varumärket. Det är viktigt för TRW att känna till detaljerna för de begagnade kläderna de äger så att de vet exakt vilken version av kläderna de har, priset vid lanseringen och hur man beskriver det när det är tillbaka på försäljning igen. Det kan vara svårt att få tag på denna produktinformation eftersom de flesta varumärken som arbetar i ett linjärt system inte har en process på plats för att redovisa produktreturer. När den väl såldes glömdes den till stor del bort.
Eftersom kunder i allt högre grad förväntar sig data vid begagnade köp, precis som originalproduktinformation, kommer branschen att dra fördel av att göra denna data tillgänglig och överförbar.
Så vad ser framtiden ut? I en idealisk värld ledd av våra partners och varumärken kommer branschen att gå framåt med att utveckla "digitala pass" för kläder, varumärken, återförsäljare, återvinningsföretag och kunder med universellt erkända digitala triggers på tillgångsnivå etc. Den här standardiserade tekniken och märkningslösningen innebär att inte alla varumärken eller lösningsleverantörer har kommit på sin egen patenterade process, vilket gör kunderna förvirrade i ett hav av saker att komma ihåg. I denna mening kan framtiden för modeteknologi verkligen förena branschen kring vanliga metoder och göra slingan mer tillgänglig för alla.
Den cirkulära ekonomin stöder klädmärken för att uppnå cirkularitet genom utbildningsprogram, mästarklasser, cirkulära bedömningar, etc. Läs mer här